Coronavirus, Unione Rubicone e Mare: attivato uno sportello di supporto psicologico ed emotivo

L'Unione Rubicone e Mare, attraverso i Servizi sociali, ha attivato uno Sportello di ascolto a supporto di tutti i cittadini residenti nei comuni dell'Unione. Si tratta di un servizio di sostegno psicologico attivato, in questo periodo di emergenza sanitaria, in cui la “distanza sociale” si rende necessaria, andando però ad acuire situazioni di isolamento di alcune persone più fragili come anziani soli, disabili, adulti fragili.

Da domani, martedì 24 marzo, i residenti dei nove Comuni dell'Unione avranno a disposizione il servizio di supporto psicologico ed emotivo contattando il numero di telefono 0541 809686, il martedì, giovedì e venerdì dalle 9 alle 12. Lo sportello avrà anche funzione di supporto al lavoro dei servizi sociali del territorio e l'attività principale sarà quella di ascolto, affiancamento e condivisione emotiva rivolto a tutta la cittadinanza. Inoltre garantirà un'attività di raccordo con il sistema dei servizi rivolti alla cittadinanza in questo periodo di emergenza.

Spiega il presidente dell'Unione Rubicone e Mare Luciana Garbuglia: "Una telefonata non può sopperire completamente l'assenza e la distanza sociale, però può far sentire meno sole le persone e permetterci di intervenire concretamente laddove il disagio e le difficoltà siano importanti. Il servizio sarà seguito da personale qualificato, che sa rapportarsi con le persone fragili garantendo un vero e proprio sostegno psicologico”.

Il servizio, fra le altre cose, permetterà alle assistenti sociali di occuparsi delle questioni urgenti (dimissioni protette, attivazione dei servizi domiciliari, consegna di spesa e farmaci a domicilio). Il professionista sarà anche formato per rilasciare le indicazioni utili (come ad esempio chi telefonare per la consegna della spesa, dei farmaci, peraltro diverse per ogni Comune), soprattutto per gli anziani che, non accedendo a internet, non possono essere a conoscenza di tutti i servizi attivati nei Comuni e nell'Unione.